En Centro Sanaesencia nos guiamos por valores de respeto, compromiso y vocación por el bienestar integral. Estas políticas buscan asegurar un servicio justo y de calidad tanto para nuestros pacientes como para el equipo profesional.

1. Atención centrada en el paciente
• Brindamos un trato respetuoso, empático y personalizado.
• Escuchamos activamente para ofrecer soluciones adaptadas a cada necesidad.

2. Profesionalismo y ética
• Ofrecemos servicios basados en conocimientos actualizados y buenas prácticas clínicas.
• Toda información entregada por nuestros pacientes se maneja con confidencialidad.

3. Puntualidad y compromiso
• Respetamos los horarios establecidos y agradecemos que los pacientes hagan lo mismo.
• Pedimos avisar con anticipación si no podrán asistir a su cita.

4. Ambiente de respeto
• Fomentamos una atmósfera cordial y segura para todos.
• No se tolerará discriminación, maltrato ni actitudes ofensivas.

5. Mejora continua
• Evaluamos constantemente nuestros servicios para seguir creciendo y mejorando.
• Valoramos cada sugerencia que nos ayude a avanzar.

6. Política de reservas y cancelaciones
• Para agendar una cita, se solicita un abono de $10.000, el cual se descuenta del valor total de la atención.
• Si el paciente cancela con al menos 24 horas de anticipación, el abono queda reservado para una próxima sesión.
• Si la cancelación es con menos de 24 horas o no se presenta a la cita, el abono no será reembolsable.
• Esta medida busca cuidar los tiempos de atención y evitar inasistencias injustificadas.

7. Compromiso con la salud integral
• Promovemos el bienestar físico, emocional y energético, integrando medicina y terapias complementarias.

Gracias por ser parte de este espacio de sanación.
En Centro Sanaesencia, cada paso que damos es por ti y para ti.