Marco de Convivencia
Políticas de Atención
En Centro Sanaesencia nos guiamos por valores de respeto, compromiso y vocación por el bienestar integral. Estas políticas buscan asegurar un servicio justo y de calidad tanto para nuestros pacientes como para el equipo profesional.
Atención centrada en el paciente
- Brindamos un trato respetuoso, empático y personalizado.
- Escuchamos activamente para ofrecer soluciones adaptadas a cada necesidad.
Profesionalismo y ética
- Ofrecemos servicios basados en conocimientos actualizados y buenas prácticas clínicas.
- Toda información entregada por nuestros pacientes se maneja con estricta confidencialidad.
Puntualidad y compromiso
- Respetamos los horarios establecidos y agradecemos que los pacientes hagan lo mismo.
- Pedimos avisar con la mayor anticipación posible si no podrán asistir a su cita.
Ambiente de respeto
- Fomentamos una atmósfera cordial, segura y de contención para todos.
- No se tolerará ningún tipo de discriminación, maltrato ni actitudes ofensivas.
Mejora continua
- Evaluamos constantemente nuestros servicios para seguir creciendo y mejorando.
- Valoramos profundamente cada sugerencia que nos ayude a avanzar como centro.
Compromiso con la salud integral
- Promovemos el bienestar físico, emocional y energético de cada consultante.
- Integramos la rigurosidad médica con terapias complementarias naturales.
Política de reservas y cancelaciones
Reserva de Hora
Para agendar una cita, se solicita el pago total del valor de la consulta, el cual confirma tu reserva.
Con anticipación (24h)
Si cancelas con al menos 24 horas de anticipación, el monto queda reservado para tu próxima sesión.
Menos de 24h o Inasistencia
Si la cancelación es con menos de 24 horas o no te presentas a la cita, el monto no será reembolsable.